Polityka prywatności Sklepu EC TEST Systems Sklep Internetowy
https://sklep.ects.pl
("Sklep")

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, plikach Cookiem oraz innych technologiach „śledzących”, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")

EC TEST SYSTEMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem ul. Ciepłownicza 28, 31-574 Kraków, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego - rejestru przedsiębiorców przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod nr KRS 0000248156, NIP 9452048702, nr REGON 12016933500000

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). Kontakt z IOD można nawiązać za pośrednictwem poczty e-mail: biuro@personal-data.pl

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacji Twoich zamówień – podstawą jest niezbędność do wykonania umowy, której przedmiotem jest sprzedaż towarów oferowanych w naszym sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Rejestracji konta w naszym serwisie internetowym - podstawą jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta(art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Przesyłania newslettera – podstawą jest Twoja dobrowolna zgoda na wysyłanie naszego newslettera(art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Realizacji ciążących na nas obowiązków prawnych związanych np. z rachunkowością – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Obsługi formularza kontaktowego – podstawą prawną przetwarzania jest realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu, za który uznajemy obsługę korespondencji prowadzonej za pośrednictwem poczty e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a oraz lit. f RODO).
6. Ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń- podstawą prawną przetwarzania jest realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu, za który uznajemy ochronę naszych interesów w zakresie wskazanym w tym celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Remarketingu, czyli możliwości wyświetlania reklam użytkownikom portalu Facebook, którzy wcześniej odwiedzili stronę sklepu- podstawą prawną przetwarzania jest realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu, za który uznajemy możliwość dotarcia z reklamą naszych produktów do osób potencjalnie nimi zainteresowanych(art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych:

• Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.

Skutek niepodania danych:

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

• brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
• brak możliwości korzystania z usług Sklepu
• brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
• brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie

Możliwość cofnięcia zgody:

W każdym momencie możesz wycofać udzieloną nam zgodę, aby to zrobić wyślij na adres sklepu informację o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych sklep@ects.pl.

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
• ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez którąkolwiek ze stron
• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa.

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych
• ich sprostowania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania

A także prawo:

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• żądania przeniesienia danych do innego administratora

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

KORZYSTANIE Z USŁUG LOGOWANIA ZA POŚREDNICTWEM OSÓB TRZECICH („logowanie za pomocą konta na portalu Facebook lub konta Google”)

Umożliwiamy korzystanie z naszego sklepu bez konieczności zakładania konta. W tym celu możesz skorzystać ze swojego konta w portalu społecznościowym Facebook lub konta Google.

1. Logowanie za pomocą konta Facebook

Logowanie za pomocą konta w serwisie Facebook realizowane jest z pomocą aplikacji Social Login. Jest to usługa oferowana przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, PaloAlto, CA 94304, USA lub, dla użytkowników mieszkających w UE – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook“). W celu zalogowania się do naszego serwisu zostajesz przekierowany na stronę portalu Facebook, na której może się zalogować, podając swoje dane użytkownika. W ten sposób profil użytkownika w portalu Facebook jest łączony z naszym sklepem. Za pośrednictwem tego łącza automatycznie otrzymujemy informacje z portalu Facebook. W ramach tego połączenia otrzymujemy następujące dane z portalu Facebook: imię, nazwisko, zdjęcie profilowe oraz adres e-mail.

Więcej informacji na temat portalu Facebook i ustawień prywatności można znaleźć w wytycznych ochrony danych pod adresem https://pl-pl.facebook.com/about/privacy/update.

Aby sprawdzić jakim witrynom portal Facebook udostępnia Twoje dane: na swoim koncie Facebook wejdź w „ustawienia”, następnie wybierz „aplikacje i witryny”. W tej sekcji możesz zarządzać udostępnianymi przez ten portal danymi.

2. Logowanie za pomocą konta Google

Logowanie za pomocą Twojego konta Google zapewnia Google Ireland Ltd. Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland („Google“). W celu zalogowania się do naszego serwisu zostajesz przekierowany na stronę Google, na której może się zalogować, podając swoje dane użytkownika. W ten sposób profil Google użytkownika jest łączony z naszą usługą. Za pośrednictwem tego łącza automatycznie otrzymujemy informacje od Google. Zostaje nam przekazany jedynie Twój adres e-mail.

Więcej informacji na temat Google i ustawień prywatności można znaleźć w wytycznych ochrony danych pod adresem https://policies.google.com/privacy.

CIASTECZKA

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.)
• umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu
• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

• usunąć pliki cookies
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

• zapamiętywania informacji o Twojej sesji
• statystycznym
• marketingowym
• udostępniania funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer / Microsoft Edge

Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.

Google Analytics

Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies Google Analytics oraz Google AdWords.

Używane są one w celu:

1. a) analizowania ruchu na stronie Sklepu;
2. b) mierzenia skuteczności przeprowadzanych kampanii marketingowych;
3. c) dostosowania reklam do Twoich indywidualnych preferencji.

Uzyskane dzięki zastosowaniu tych plików cookies informacje na temat korzystania z  naszej witryny, będą przesyłane i przechowywane poza EOG, na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych.

Podstawą prawną korzystania z usługi jest art. 6 ust. 1 lit. a) i f)  ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) - w uzasadnionym interesie, skierowania przez Administratora do odwiedzających stronę Sklepu reklam poprzez umieszczanie spersonalizowanych, opartych na odsetkach reklam dla odwiedzających stronę internetową dostawcy, gdy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci Google Display Network.

Funkcją tych plików cookies jest tworzenie statystyk. Pliki cookies są wykorzystywane do tego, aby przeanalizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny (jak wielu otwiera stronę Sklepu, jak długo na niej pozostają, które treści wzbudzają największe zainteresowanie, itp.). Dzięki temu możemy stale ulepszać stronę Sklepu i dostosowywać jej działanie do preferencji użytkowników. W celu śledzenia aktywności i tworzenia statystyk wykorzystywane są narzędzia Google’a, takie jak Google Analytics, Google AdWords; oprócz raportowania statystyk użytkowania naszej witryny pikselowy Google Analytics oraz Google AdWords może również służyć, razem z innymi plikami cookies,do pomocy w wyświetlaniu użytkownikowi bardziej trafnych treści w usługach Google (np. w wyszukiwarce Google) i w całej sieci.

System SALESmanago

Nasza witrynaposiada zaaplikowany system SALESmanago, który umożliwia profilowanie jej użytkownika.

Po wejściu na Stronę otrzymujesz plik cookies śledzący SMUUID. System zbiera anonimowe dane o Twojej aktywności na stronie Sklepu (informacje o czasie, odwiedzanych podstronach/zakładkach).

Więcej szczegółów o plikach cookies używanych przez SALESmanagomożesz uzyskać wchodząc na stronę: http://pomoc.salesmanago.pl/monitorowanie-kontaktow-zasada-dzialania-i-zakres-zbieranych-informacji/

Po wypełnieniu formularza kontaktowego lub zasubskrybowaniu newslettera na stronie Sklepu otrzymujesz nowe pliki cookies, które służą do profilowania Twojej aktywności na stronie i są przypisywane do podanego podczas rejestracji adresu e-mail. 

Po wysłaniu nam wiadomości za pomocą okna czatudostępnego na stronie Sklepu otrzymujesz nowe pliki cookies, które służą do profilowania Twojej aktywności na stronie i są przypisywane do podanego podczas rejestracji adresu e-mail. 

Administrator może przeglądać wszystkie Twoje dane osobowe, które zostały zapisane oraz statystki dotyczące odwiedzin podstron oraz spędzonego na nich czasu w celach analitycznych - do określenia stopnia zainteresowania danymi produktami.

Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, o których mowa powyżej, kontaktując się w tym celu z Administratorem.

Funkcją tych plików cookies jest korzystanie z funkcji analitycznych – na stronie Sklepu wykorzystywane jest oprogramowanie SALESmanago, za pomocą którego można śledzić Twoją aktywność i dostosowywać działania marketingowe do Twoich preferencji. Narzędzie SALESmanago pokazuje między innymi jakie podstrony odwiedziłaś/eś. Na podstawie danych zbieranych przez SALESmanago można stosować tzw. Marketing Automation – automatycznie dostosowywać do Ciebie treści (np. wysłać automatycznego maila z rabatem jeśli porzuciłaś/eś koszyk (musisz jednak wcześniej zgodzić się na wysyłkę treści marketingowych).

W procesie umożliwiania Tobie korzystania ze strony Sklepu podejmowane są decyzje w sposób zautomatyzowany, czyli na podstawie automatycznej analizy danych. Profilowanie jest wykonywane w celach analitycznych – do określenia stopnia zainteresowania danymi produktami oraz za pomoc systemu SALESmanago w celach obserwacji i zapisywania sposobów zachowania (tzw. profil behawioralny).

FACEBOOK PIXEL

Nasza witryna korzysta z rozwiązania „Facebook Pixel“, którą zapewnia serwis społecznościowy Facebook obsługiwany przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave., PaloAlto, CA 94304, USA lub, dla użytkowników będących rezydentami UE – Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia (Facebook).

Facebook Pixel to fragment kodu umieszczony w naszej witrynie. Za jego pośrednictwem podczas odwiedzin naszej witryny tworzone jest bezpośrednie połączenie między przeglądarką użytkownika aserwerem Facebooka. W ten sposób serwer Facebooka otrzymuje informacje na temat tego, którą stronę naszej witryny odwiedził użytkownik z danym adresem IP. Facebook przypisuje tę informację do osobistego konta użytkownika Facebooka. My korzystamy z tych informacji w celu wyświetlania reklam Facebook Ads.

Pragniemy podkreślić, że jako właściciele witryny nie posiadamy wiedzy na temat treści przekazywanych danych ani ich wykorzystywania przez Facebooka. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez Facebooka oraz związanych z tym praw i możliwości ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności portalu Facebook pod adresem www.facebook.com/about/privacy/.

Blokowanie Piksela Facebooka

Użytkowniku, jeśli nie życzysz sobie, aby Piksel Facebooka zbierał o Tobie dodatkowe informacje możesz ograniczyć jego działanie.

Przede wszystkim, jeśli posiadasz konto na portalu Facebook, możesz ograniczyć jego działanie poprzez określenie swoich preferencji dotyczących wyświetlanych Ci reklam. Aby to zrobić skorzystaj z tego linku: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Ograniczyć monitoring swoich działań w sieci prowadzony przez Piksel Facebooka można także za pomocą ustawień prywatności przeglądarki, podobnie jak w przypadku plików cookies. Sposób konfiguracji odpowiedni dla Twoich preferencji zależny jest od dostawcy przeglądarki z jakiej korzystasz. Aby zmienić ustawienia prywatności skorzystaj z instrukcji zawartej w sekcji „Ciasteczka”.

GOOGLE TAG MANAGER

W naszej witrynie wykorzystywane jest narzędzie Google Tag Manager firmy Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, MountainView, CA 94043, USA). Jest ono przeznaczone do zarządzania tagami witryny za pośrednictwem interfejsu. Narzędzie Google Tag Manager nie korzysta z plików cookie i nie zbiera danych osobowych. Narzędzie inicjuje inne tagi, które z kolei mogą zbierać dane. Google Tag Manager nie uzyskuje dostępu do tych danych. Jeśli na poziomie domeny lub plików cookie została dezaktywowana opcja zapisywania, będzie to obowiązywać w odniesieniu do wszystkich tagów śledzących, zaimplementowanych za pośrednictwem Google Tag Manager.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista tych podmiotów:

• podmiot realizujący dostawę towarów
• dostawca płatności
• obsługa, prawna, konsultingowa, IT
• podmiot ułatwiający optymalizację Sklepu
• dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe)
• podmiot zapewniający system mailingowy
• podmiot zapewniający usługi marketingowe
• dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
• portale społecznościowe

Twoje dane w postaci elektronicznej mogą być przekazywane do państwa trzeciego, a konkretnie do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie to odbywa się jednak w zgodzie z wymaganiami RODO, ze względu na certyfikację dokonujących go podmiotów w ramach Umowy o tarczy prywatności.

Twoje dane mogą także podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w postaciprofilowania. Taka sytuacja może mieć miejsce w związku z wykorzystywaniem przez nas systemu SALESmanago oraz Pixel Facebooka do wyświetlania reklam naszych produktów osobom, które odwiedziły nasz sklep.

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?

A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?

Napisz na adres e-mail:
sklep@ects.pl